修理/トラブルシューティング

まずはトラブルシューティングにて各対処法をお試しください。

試しても故障している場合は、購入先へご連絡をお願いいたします。

お手入れ方法を試しても故障している場合は、購入した販売元又は店舗にご依頼ください。

その際、保証書と購入した領収書やレシートをご持参ください。

対処法を試しても故障していて購入先でも修理依頼が出来なかった場合は、弊社にてご対応させていただきます。

先ずは弊社HPの会社概要/お問い合わせにてご連絡いただけますと幸いです。

弊社連絡先：info@ndivt.com　平日10：00～17：00まで受付（土日祝日は休業）

弊社に連絡後、購入先がわかる領収書・レシート・保証書などを商品と一緒に弊社宛にお送りください。

※お客様の住所・電話番号などは必ずご記入ください。

送料はお客様にご負担いただきます。ご了承ください。

また、修理につきましては、商品を弊社で確認後、お客様にお電話やメールにて修理内容・修理代等をご了承いただいてからの修理とさせていただきます。